Stellenangebote bei der AWB

Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadtwerke Köln GmbH. Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr, Winterdienst -als kommunales Unternehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und wirtschaftliche Verantwortung und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Lebens- und Standortqualität für eine lebendige Metropole wie Köln. Wir bieten Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz am Standort Köln und eine spannende Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und engagierten Umfeld.

Die passende Stelle für Sie ist nicht dabei? Gerne können Sie sich initiativ bewerben. Bitte schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: bewerbung@awbkoeln.de

Sachgebietsleiter Personalentwicklung (m/w)

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder erfolgreich abgeschlossene
    Ausbildung mit ergänzender Weiterbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Personalmanagement mit den Fachrichtungen
    Personalentwicklung und Organisationsentwicklung
  • Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise, Konzeptionsstärke sowie gute Methodenkenntnisse in der Personalentwicklung
  • Erfahrung im Umgang mit gewerblich-technischen und kaufmännischen Mitarbeiterzielgruppen in Dienstleistungsunternehmen
  • Erfahrung in der Führung von eigenen Mitarbeiterteams
  • Begeisterungsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Nachweisbare Erfolge in der Anwendung von Entwicklungsinstrumenten und Maßnahmen in der betrieblichen Praxis
  • Fähigkeit, Konzepte praxisnah zu entwickeln, verbunden mit einer ausgeprägten Umsetzungsstärke
  • Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie eine proaktive Vorgehensweise, Kreativität, hohe Dienstleistungsorientierung sowie eine analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
  • Erfahrung im Umgang mit Arbeitnehmervertretungen
  • Fundierte MS Office-Kenntnisse

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Bereich Personalentwicklung
  • Konzeption von zielgruppenspezifischen Qualifizierungsmaßnahmen
  • Beratung und Schulung von Fachbereichen bei der Konzeption und Umsetzung fachlicher Qualifizierungsmaßnahmen
  • Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung nachhaltiger Personalentwicklungskonzepte inkl. Erstellung der Jahresplanung sowie Monitoring der Maßnahmen
  • Auswahl und Koordination von externen Dienstleistern
  • Unterstützung beim Personalmarketing und Weiterentwicklung der AWB als
    Arbeitgebermarke
  • Entwicklung und Steuerung von Programmen zur Mitarbeiterbindung und Mitarbeitergewinnung sowie die Initiierung und Steuerung von Maßnahmen des Talent- und Kompetenzmanagements
    Trainingsdokumentation, -verwaltung und -organisation

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, kommunalen Umfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (gezielte fachliche Qualifikationsmaßnahmen), eine attraktive Vergütung nach TVöD sowie ein angenehmes Betriebsklima.

Wenn Sie die Verantwortung und der Gestaltungsspielraum dieser Position als langfristiges Aktionsfeld interessieren, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Einkommensvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 30.06.2015 an:

AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH
Personalmanagement
Maarweg 271, 50825 Köln oder per E-Mail an: bewerbung@awbkoeln.de


Bei Fragen wenden Sie sich an Frau B. Schmitz (Tel.: 0221-922-2670)

Buchhalter (m/w)

(in Vollzeit, befristet für 1 Jahr)


Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • SAP-FI Kenntnisse wünschenswert
  • Eine genaue, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Ein durch Leistungsbereitschaft und Eigenverantwortung geprägter Arbeitsstil
  • Teamorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität


Ihre Aufgaben

  • Rechnungsprüfung und Rechnungsbuchung
  • Durchführung der regelmäßigen Zahlungsläufe
  • Kontrolle der offenen Posten, Lieferantenkonten und Kontenpflege
  • Abstimmungen mit Lieferanten bei Zahlungsdifferenzen

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, kommunalen Umfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (gezielte fachliche Qualifikationsmaßnahmen), eine attraktive Vergütung nach TVöD sowie ein angenehmes Betriebsklima.

Wenn Sie diese Position als langfristiges Aktionsfeld interessiert, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Einkommensvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH
Personalmanagement
Frau Petra Pochert
Maarweg 271, 50825 Köln
oder per E-Mail an: bewerbung@awbkoeln.de.

Teamleiter Call-Center Inbound (m/w)

Starten und gestalten Sie Ihre Karriere bei uns
(in Vollzeit, vorerst befristet für 2 Jahre):

Ihr Profil

  • Abitur oder Fachabitur und erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
  • Ausgezeichnetes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Freude an der Arbeit mit und in einem motivierten Team
  • Wünschenswert: Erfahrungen als Fachvorgesetzte/r und Gesprächscoach
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Organisationstalent und Fähigkeit das Team zu motivieren
    Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office-Paket)

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Führung flexibler Teams und Sicherstellung der gemeinsamen Zielerreichung
  • Steuerung des Anrufaufkommens im Tagesgeschäft mit Hilfe einer Call-Center-Anlage zur Sicherstellung einer guten telefonischen Erreichbarkeit
  • Bedarfsorientierte Einteilung der Agenten für die Anruf- und E-Mail-Bearbeitung
  • Mitarbeit in den Servicehotlines und bei der Bearbeitung der Kundenmails
  • Erstellung und Anpassung von Gesprächsleitfäden und Textbausteinen
  • Coaching der Teammitglieder zur Sicherstellung einer guten Gesprächsqualität
  • Mitorganisation interner und externer Schulungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den operativen Bereichen im Rahmen des Beschwerdemanagements
  • Übernahme der ersten Eskalationsstufe bei schwierigen Kundengesprächen
  • Zusammenstellung von Kennzahlen und Statistiken
  • Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität

Unser Angebot
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, kommunalen Umfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (gezielte fachliche Qualifikationsmaßnahmen), eine attraktive Vergütung nach TVöD sowie ein angenehmes Betriebsklima.
Wenn Sie die Verantwortung und der Gestaltungsspielraum dieser Position als langfristiges Aktionsfeld interessieren, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Einkommensvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 10.07.2015 an:

AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH
Personalmanagement
Frau Dr. Wioleta Zurawska
Maarweg 271, 50825 Köln
oder per E-Mail an: bewerbung@awbkoeln.de.