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Kontakt

Schreiben Sie uns!

Haben Sie Anregungen, Wünsche, Fragen zu einer unserer Dienstleistungen, Anmerkungen zu unserem Internet-Auftritt oder wollen Sie Ihren Sperrmüll loswerden? Dann schreiben Sie uns mit Hilfe eines dieser E-Mail-Formulare.

Beachten Sie bitte, dass jede dieser E-Mails lediglich an die jeweiligen Sachbearbeiter der einzelnen Abteilungen weitergeleitet wird. Bitte überlegen Sie sich also vorher, welchen der AWB-Services Sie ansprechen wollen.

  • Kostenfreie Abholung von Sperrmüll, Elektro-Altgeräten oder Grünschnitt
    Einen Termin für die kostenfreie Abholung von Sperrmüll, Elektro-Altgeräten oder Grünschnitt können Sie online oder telefonisch unter 02 21/9 22 22 22 anfordern.
  • Sperrmüll-Voll-Service und/oder Sperrmüll-Express-Service
    Bestellen Sie den kostenpflichtigen Sperrmüll-Voll-Service und/oder Sperrmüll-Express-Service per E-Mail oder telefonisch unter 02 21/9 22 22 22. Dieses Angebot können Sie auch für Elektroaltgeräte nutzen.
  • Kundenberatung
    Unsere Kundenberater kümmern sich um alle Fragen zu den AWB-Dienstleistungen. Hier erfahren Sie, wo Sie Ihren alten Kühlschrank entsorgen können, und was Sie machen müssen, um eine größere Mülltonne anzufordern. Sie erreichen die Kundenberatung telefonisch unter der Rufnummer 02 21/9 22 22 24.
  • Meldungen zu wilden Müllablagerungen
    Die Reinigungsteams der AWB beseitigen im Auftrag der Stadt Köln "wilde" Müllablagerungen auf öffentlich zugänglichen Flächen wie Straßen, Wegen, Plätzen, Grünflächen und Spielplätzen. Die AWB nimmt Meldungen über "wilde" Müllablagerungen ab sofort am Service-Telefon 02 21/9 22 22 22 oder per E-Mail entgegen.
  • Behälter-Service
    Sie sind umgezogen und brauchen eine Tonne? Sie möchten vorhandene Abfallbehälter gegen größere oder kleinere Tonnen austauschen? Sie benötigen zusätzliche Behälter? Füllen Sie als Hauseigentümer oder dessen Beauftragter dazu das von uns vorbereitete Online-Bestellformular aus. Das ausgefüllte Bestellformular können Sie online versenden, ausgedruckt an die Fax-Nr. 02 21/9 22 22 27 faxen oder per Post an die AWB Köln GmbH & Co.KG, Maarweg 271, 50825 Köln senden.
  • Anforderung "privater" Reinigungsleistungen
    Neben der satzungsmäßigen Straßenreinigung im Kölner Stadtgebiet übernimmt die AWB auch andere, "private" Reinigungsleistungen. Haben Sie auch Wege, Straßen oder Parklätze, die Sie gerne kostenpflichtig gereinigt hätten? Bestellen Sie eine AWB-Reinigungsleistung per E-Mail.
  • Anforderung des AWB-Container-Service
    Für Abfälle bei Renovierungen, Sanierungen, Entrümpelungen oder größeren Feierlichkeiten bieten wir ab sofort den AWB-Container-Service an.
  • Das Webteam
    Hier beantworten wir Ihre Fragen oder Anmerkungen zum AWB-Internet-Auftritt.
  • Angebot für Kindertagesstätten
    Haben Sie als Kindertagesstätte Interesse an unserem Angebot? Wir beraten Sie gerne.

Feste Reingungsteams in den Stadtbezirken

Die AWB geht neue Wege, um das Reinigungsbild in den Stadtbezirken zu verbessern. In den einzelnen Stadtbezirken übernehmen Gruppen mit einem festen Personalstamm die Straßenreinigung. Der Gruppenleiter Ihres Stadtbezirkes steht Ihnen bei allen Fragen zur Straßenreinigung gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine E-Mai